《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》

书海网短评：
1.定位专精。绩效考核不仅关乎企业各目标的最终执行效果，更是影响团队战斗力的重要因素。本书是专为管理人士量身打造的绩效管理必修课，通过建立一套高绩效的管理机制，让管理者抽身细节之外，最终达到无为而治的境界。2.

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1.定位专精。绩效考核不仅关乎企业各目标的最终执行效果，更是影响团队战斗力的重要因素。《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》是专为管理人士量身打造的绩效管理必修课，通过建立一套高绩效的管理机制，让管理者抽身细节之外，最终达到无为而治的境界。

2.落地实战。《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》囊括了有关绩效考核设计的十个重要方面，即定标准、建团队、选策略、走流程、做区分、计薪资、善激励、抓人心、看实效、重改进，立足企业的实际情况，内容落地务实，复杂的问题简单化，操作性更强，是一本不可多得的绩效管理案头常备指南。

3.同步视频，可学习可分享。书中植入了33个指导视频，读者可边阅读《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》，边用手机扫描二维码，观看作者现场解读绩效考核的实施重点及难点，学习更落地高效。

内容简介

　　GSC绩效考核系统将员工的阶段业绩目标达成用关键绩效KPI衡量，完成月度目标绩效法考核；将员工的日常工作表现用基础绩效CPI衡量，每时每刻即时评价打分，记录了员工行为轨迹，映射出员工品德和态度。每次给员工计分，就像网络游戏打怪提升经验值一样，员工工作越努力、表现越突出、贡献越大，其经验值就越高。依据月度和年度计分排名，企业给予骨干员工（排名靠前）更多的公开表彰和物质奖励，如奖金、奖品、休假和海外旅游等，这些都是有益的创新尝试和探索。
　　企业导入一套全新的绩效考核系统，在不同阶段有很多繁琐的程序和动作。
　　《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》手把手教给读者如何导入绩效考核系统，为企业设定科学的步骤、执行的关键和实施的要点，同时逐步完善和改进绩效管理制度体系，让企业做到结果有标准，过程有规范，管人有制度，利益有相关，观察有计分，事实有依据。在力求系统性、专业性、全面性讲解的基础上，为了让读者有更好的阅读体验，轻松理解绩效管理相关知识，《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》提供了33个视频学习专题。读者可直接在视频目录页查看对应视频，也可在阅读过程中扫描书中二维码观看作者对重点及难点内容的现场解读，真正做到“看得懂，学得会，用得上”，学习更落地高效。

作者简介

　　狄振鹏，工商管理博士，资深执行力专家，绩效管理专家，游戏化绩效薪酬倡导者，GSC（游戏计分卡）绩效管理创始人，高级企业管理顾问，中国科学院特聘研究员，香港光华管理学院副院长，嘉兴精益管理研究院副院长，工业品营销研究院合伙人，深圳活力盟科技有限公司CEO，振鹏文化集团董事长，振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理，国际金融集团业务总经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等十多所高校客座教授。作者从事管理咨询、培训十多年，主持开发管理经营类课程十多种，擅长管理模式、行销和服务技能训练，尤其是执行力体系建设、绩效管理、指标管理、薪酬管理、制度管理、团队管理、技能工具等层面的培训，效果卓著，深受好评。著有畅销图书及光盘《绩效考核应该这样做》《管理就是带团队出绩效》《老板就要定标准要结果》《老板轻松定薪酬》《制度才是真正的老板》《经营就是抓指标》等。

精彩书评

　　★如何提升企业绩效，如何对员工加以考核，这是一个普遍性的管理难题。推荐所有的企业家认真研读该书，一定会受益良多。
　　——元德教育集团董事长李晓健
　　
　　★狄教授研发的绩效考核系统唤醒了管理的人性面，让员工意识到个人与团队共荣的重要性。诸多实效性的管理故事、贴切的一线案例与实用落地的工具，让绩效考核更得心应手，是管理者案头常备指南。
　　——湛江市裕兴隆食品有限公司总经理吴璧言
　　
　　★狄老师通过游戏化、有趣化的快乐绩效考核模式给我院人力资源管理战略带来了新的启迪，希望狄老师这套绩效考核系统能让更多中小企业受惠。
　　——赣州黄金医院董事长廖绘
　　
　　★绩效管理一直是企业管理的难点，狄振鹏老师不仅将绩效考核工作简单化，更重要的是可以大大激发员工的活力与工作热情。相信该书定能帮助读者拨开迷雾，看清管理真相。
　　——华南企业经营顾问技术研究中心主任，深圳非常道企业顾问技术有限公司董事长赵勇
　　
　　★我们企业过去存在着老生常谈的问题，如员工流动性大、95后员工不好管、老员工消极怠工、规章制度形同虚设等，狄老师的这套绩效考核系统激发了员工的好胜心，调动了工作积极性，现在员工更开心了，服务态度好了，流失率少了……这套绩效模式真的非常管用，效果很好！
　　——湛江海滨宾馆蓝月湾温泉中心总经理董菲菲
　　
　　★经营管理必须以绩效成果来体现，调动新时代年轻员工的主动性和积极性很重要。狄老师这套绩效模式值得有大智慧的企业家尝试，只要坚持必有收获。
　　——深圳鼎能集团总裁助理黄湛菲
　　
　　★狄博士是管理界的高产作家，已陆续出版20余本经管著作。这部新作将企业绩效考核
　　的难点问题讲深讲透，对广大管理者而言是一本实用实效的案头工具书。
　　——瓯文集团副总裁覃克勇博士

第1章知内涵：不懂绩效考核，你怎么做管理
1.1不懂绩效考核，你就做不好管理
1.2为什么要实行绩效管理
1.3绩效考核少不了绩效文化
1.4人事考核和绩效考核
1.5绩效管理与考核流程
1.6绩效考核，提升员工的内在驱动力

第2章定标准：事前有目标，事后有考核
2.1目标必须是上下级协商的结果
2.2制定标准不能因人废事
2.3目标要尽可能是可量化的
2.4绩效考核应该有一定的过渡
2.5目标一定是切实可行的
2.6考核一定要是可控的

第3章建团队：考核有团队，万事有准备
3.1没有团队无法形成力量
3.2是团队，不是群体
3.3明确职责和权限
3.4人力资源部门各职位分工
3.5部门协调好，绩效水平高
3.6团队能学习，考核有根据
……
第4章选箦略：让考核变成一项游戏竞赛
第5章走流程：如何执行绩效考核流程
第6章做区分：与薪酬无关怎么计分
第7章计薪资：与薪酬挂钩怎么考核
第8章善激励：让员工像老板一样思考
第9章抓人心：以奋斗者为本，人人重视绩效
第10章看实效：如何导入实施绩效考核
第11章重改进：有效反馈，持续改进

精彩书摘

　　《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》：
　　那么，如何来实施这五方面的内容呢？
　　1.公平性——相对排名的重要性
　　公平性是金字塔的塔基，强调绩效考核制度公平、透明，具有重要意义。要把绩效考核变成员工的工作动机和动力，就一定要讲究公平。
　　但要注意的是，这里的公平不是绝对的公平，而是相对的公平。那么什么是相对的公平呢？我们身边有很多这样的例子。一个员工，他内心对公平的感觉，不会去想自己的付出和回报是否持平，因为这很难衡量，而总是习惯同其他员工比较。
　　因此，我们鼓励企业用排行榜的方式，每周用上文给出的“三榜”，来体现这种相对公平性的原则。在排行榜上，员工表现如何，业绩如何，都一目了然。“三榜”体现了团队之间、员工之间的差距和不足，既有说服力，又细化了标准，因此是点对点的比较，能够让员工产生一种竞争意识。通过“三榜”，员工能够快速地找到工作中的短板，查漏补缺。如此一来，员工自然会“比学赶帮超”，因为每个人都不想成为团队的“尾巴”。
　　2.自主性——我的地盘我做主
　　员工自主性是让员工懂得如何自主工作，自己做决定。
　　一个优质的绩效考核，一定是让员工觉得自己是在为自己工作，而不是为管理者工作。
　　说到员工的自主性，海底捞是一个企业的典范。一个老太太去海底捞吃饭，相中了海底捞的餐具，那种很长的筷子，当时向服务员要，服务员不答应。结果离店时，服务员把筷子打包好，一送就是双份，这也是给顾客一个惊喜。而服务员这么做不需要授权，可以自己做决定。此外，还有很多“变态服务”：送客人上厕所，给客人就餐时准备好眼镜布、手机套，等等。这些都是服务员的发明，而不是管理者硬性要求他们必须提供这类服务。服务员之所以有这么大的自主性和积极性，是因为海底捞在针对服务人员的绩效考核中，把服务定位了KPI。
　　培养员工的自主性，就是在培养人才，培养未来企业的管理团队。如果一个企业人人都是管理者，意味着每个员工都将这个企业当成了自己的企业，人人自觉主动工作，把工作当成自己的事业用心去做，遇到任何困难和挑战，都会纷纷挺身而出，齐心协力使企业得到更长远的发展。
　　3.愉悦感——快快乐乐来工作
　　管理大师彼得·德鲁克曾说：“企业真正需要的是效能，而非效率！”但在实际工作中，大多数的员工都没有意识到这一点，总以为工作越多越好，效率越高越好。所以，大家忙忙碌碌整日不得闲，而实际又有多少业绩呢？又是否真正快乐呢？
　　让每个员工快快乐乐地来上班，去工作，再快快乐乐回家去，这是多少企业的梦想。快乐工作这个观念曾经风靡一时，而今却销声匿迹，为什么？因为要在现实中实现是非常困难的。每天工作8小时，甚至10个小时，回到家还要想着工作的事，谁能快乐呢？为什么会产生这种现象，真的是工作压力大、事情做不完吗？实际上，还是制度方面出了问题。
　　我们的绩效管理系统和绩效考核制度，到底是要累死员工呢，还是要让员工适应它，最终成为工作习惯呢？
　　绩效考核的关键在于让员工每天轻轻松松把当天工作做完，高高兴兴回家。所以，绩效考核一定要在KPI上下功夫，让标准精细化，一条条理清楚，让员工有标准可循，而不是为了完成业绩，像无头苍蝇一样四处乱撞。因此，KPI分解表的制定和实施，是实现员工愉悦感的重要一环。
　　4.专精化——成为人精
　　有了以上三个方面的内容，员工就有充分的时间和精力，从之前认为繁重的工作中解脱出来，精益求精，给自己充电，学习行业的知识和技能，达到专精化。而绩效考核中，我们要多鼓励员工去自我提高，自我投入，相比较很多企业的集体培训、拓展训练、上大课，这种自我提升的意识更加能够提高员工的专业能力。因为只有员工自己知道身上还有哪些欠缺和不足，自我精准提高，比企业组织的培训更有效，人力资源成本也节省很多。
　　……

前言/序言

　　绩效考核是全球企业界公认的最大管理难题。据调查，全球超过90%的企业和跨国公司公开承认，绩效考核没有达到预期的激励效果。绩效考核中的难题始终如影随形：主观评判，缺少公正和客观，常常沦为人际关系的评估；形式主义；指标太多；不透明不公开；员工抵触，主管反感，老板困惑。“早搞早死，晚搞晚死，不搞不死，一搞就死”，成为绩效考核在企业界推广的真实写照。
　　为什么明明有一套较好的量化标准和考核体系，管理者和员工还是提不起劲儿，业绩也无法提升？其实，这些困惑的背后，有一个关键元素被我们忽略了。
　　这个关键元素就是快乐！快乐来自内在的动力和兴趣。考核体系再完美，考核标准再严谨，如果不能让员工产生内在驱动，员工不肯配合和认同，绩效考核势必是徒劳无功的。
　　于是，游戏化、有趣化的“快乐绩效”考核模式应运而生！活力盟专家团（刘廷扬教授、许俊博士、周代进导师、张友源导师）多年在为企业辅导绩效管理实践中，发现了“GSC（GameScoreCard）游戏计分法”的神奇魔力。这是一种快乐考核法，能够激发员工活力、增强执行力和工作热情，进而提升团队业绩，营造多劳多得、力争上游、优胜劣汰的良性竞争环境。
　　GSC绩效考核系统将员工的阶段业绩目标达成用关键绩效KPI衡量，完成月度目标绩效法考核；将员工的日常工作表现用基础绩效CPI衡量，每时每刻即时评价打分，记录了员工行为轨迹，映射出员工品德和态度。每次给员工计分，就像网络游戏打怪提升经验值一样，员工工作越努力、表现越突出、贡献越大，其经验值就越高。依据月度和年度计分排名，企业给予骨干员工（排名靠前）更多的公开表彰和物质奖励，如奖金、奖品、休假和海外旅游等，这些都是有益的创新尝试和探索。
　　企业导入一套全新的绩效考核系统，在不同阶段有很多繁琐的程序和动作。《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》手把手教给读者如何导入绩效考核系统，为企业设定科学的步骤、执行的关键和实施的要点，同时逐步完善和改进绩效管理制度体系，让企业做到结果有标准，过程有规范，管人有制度，利益有相关，观察有计分，事实有依据。在力求系统性、专业性、全面性讲解的基础上，为了让读者有更好的阅读体验，轻松理解绩效管理相关知识，《管理就是抓绩效重考核：企业绩效考核设计与落地全案（视频学习版）》提供了33个视频学习专题。读者可直接在视频目录页查看对应视频，也可在阅读过程中扫描书中二维码观看作者对重点及难点内容的现场解读，真正做到“看得懂，学得会，用得上”，学习更落地高效。