《刺猬效应（精装版）》

书海网短评：
《刺猬效应》是一本有关如何打造高绩效组织的理论和实践的杰作，对今天的全球性组织来说，打造高绩效组织尤其重要。本书就团体教练提供了详细的操作指南，还提供了很多实际案例。对管理者、HR专家和经

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《刺猬效应》是一本有关如何打造高绩效组织的理论和实践的杰作，对今天的全球性组织来说，打造高绩效组织尤其重要。

《刺猬效应（精装版）》就团体教练提供了详细的操作指南，还提供了很多实际案例。对管理者、HR专家和经理人教练师来说，《刺猬效应（精装版）》是一个很好的资料库和实践手册。

名人推荐

“我喜欢这《刺猬效应（精装版）》！写得太好了，充满智慧，这个智慧是以经验、知识和商业头脑为基础的。它提供的见解，对打造高绩效团队和高绩效组织非常关键。”

——卡罗尔·考夫曼

哈佛医学院，教练研究所主任，助理临床教授

“曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯写了一本非常慷慨的书。任何希望通过增强管理团队来提高组织绩效的人，都会在《刺猬效应（精装版）》找到丰富的理论基础和丰富的实用工具，用于指导经理人做选择。而且，作者邀请读者了解领导力团体教练的错综复杂性。领导力团体教练是他在INSEAD开发的一个非常成功的干预方法。不像其他教练书，《刺猬效应（精装版）》就团体教练提供了详细的操作指南，还提供了很多实际案例。对管理者、HR专家和经理人教练师来说，《刺猬效应（精装版）》是一个很好的资料库。”

——康斯坦丁·科若托夫

柏林欧洲管理技术学院，领导力开发研究中心主任

“凯茨·德·弗里斯教授再次做到了！《刺猬效应》是一本有关如何打造高绩效组织的理论和实践的杰作，新颖、独到、伟大！对今天的全球性组织来说，打造高绩效组织尤其重要。任何高级经理人或HR都必须读一读这《刺猬效应（精装版）》——你会喜欢的！”

——卡里·库珀教授

兰开斯特大学管理学院社会科学学会主席

“曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯推出的又一部大作。博学、有趣、机智，而且实际、可行。这次，是团队教练和教练文化这个难以把握的领域成了核心话题。我相信，很多代实践者都会用到《刺猬效应（精装版）》。”

——埃里克·德·哈恩

阿什里奇教练中心主任

内容简介

叔本华讲过一个关于刺猬的寓言。说的是一群刺猬想要在冬天挨近取暖，但是它们一挨近彼此就会被刺痛，分开又会感到寒冷。反复尝试之后，刺猬发现它们必须保持一定的距离，才能既不受伤又感到一点温暖。在组织环境下，同样可以看到这种刺猬的两难现象。人们应该靠的多近？我们可以敞开多少心怀？多大程度的亲密是足够的？何时需要设置隔离带？过于开放，我们可能暴露出自己的弱点，在羞愧和犯错时更易受伤害。这个难解的谜——我们既需要亲近又想保持距离——正是人们之所以在组织和团队中很难顺利工作的问题根源。在《刺猬效应（精装版）》中，曼弗雷德针对这个问题，进行了深刻和详尽的阐释，教你如何解开悖论，打造真实活力型组织。

作者简介

曼弗雷德凯茨德弗里斯

欧洲工商管理学院领导力发展与组织变革方面著名的临床教授，也是欧洲工商管理学院全球领导力中心的创始人。该中心是全世界*大的一家领导力发展中心。此外，他还是世界著名的心理学家、领导力与培训专家，以及咨询公司凯茨·德·弗里斯工作室(KDVI)的负责人。

曼弗雷德是组织设计/转型和战略人力资源管理咨询师，曾为美国、加拿大，欧洲、非洲以及亚洲等国家和地区的著名公司提供过指导。英国《金融时报》《经济学人》，法国《资本》杂志，德国《经济周刊》评价他为“管理思想家世界五十强之一”、“人力资源管理界*有影响力的人物之一”。曼弗雷德还是首位因“对领导力培训和董事会治理作出杰出贡献”而获得“国际领导力奖”的非美籍获奖者。他被认为是在世界范围内使领导力发展列为单独领域与学科的创始专家之一。

精彩书摘

　　《刺猬效应（精装版）》：
　　有一种组织特别好，几乎人人都渴望为其工作。这种组织最出名的地方是，营造出了一种特殊的企业文化，让人们快乐而高效地工作。我把这种组织叫做“真实活力型组织（authentizoticorganization）”【1】。这种组织有一套元价值观，这套元价值观赋予了组织成员以目标感和自主感。另外，在这种组织，人们有胜任感、归属感、做主感和幸福感，胜任感指觉得自己能够做好工作，归属感指自己作为组织的一员被组织接纳，做主感指能对组织中大大小小的事务发表意见并被组织尊重和采纳，幸福感指从工作中获得乐趣和意义。这样的组织富有活力，鼓励玩耍和创造；在这样的环境工作，人们不仅效率高产出多，而且快乐又自豪。在这种组织，人们喜欢合作，因为他们明白合作比单干更有趣、更有效。…………
　　?能够充分发挥想象力和创造力，觉得工作是快乐的
　　?信任上司、同事和下属，觉得组织就像温暖的大家庭
　　?能在工作中找到意义，为自己所做的事情而骄傲
　　真实活力型组织的元价值观是乐趣、关爱和意义。你工作的组织是这样的吗？
　　
　　我认为，真实活力型文化给组织带来的一个竞争优势是，能够打造高绩效团队。在这个日益复杂的世界，公司只有能把研发、生产、物流、人员管理、市场营销和客户服务方面的专业人员聚到一起迅速有效地开发出新的产品或服务并推向市场，才能在激烈竞争中立于不败之地。教育、公共服务、卫生保健、行政管理等领域的组织，如果所处环境同样复杂，那就面临同样的问题，进而也十分需要员工密切合作。对很多领域的组织来说，团队合作都能提供竞争优势，化机会为成功。
　　既然真实活力型组织让外部人如此羡慕、让内部人如此愉悦，那么为什么只有如此少的组织称得上真实活力型组织？为什么团队运行不良是如此常见的现象？答案也许部分在于人的本性：我们只能在一定程度上信任彼此，这个程度也许不足以让我们好好地合作；我们知道合作可以带来很多精神上和物质上的好处，可是我们很难超越人的本性通过合作实现这些好处。
　　叔本华的刺猬
　　亚瑟?叔本华（ArthurSchopenhauer）的散文集《附录与补遗》（ParergaundParalipomena）【2】收录了一则寓言，描述了刺猬在冬天面临的两难困境。天气变冷，两只刺猬靠在一起取暖。靠得太近，就被对方身上的刺扎着，于是离远一些。离得太远，又感到冷，于是靠近一些。…………
　　叔本华的这则寓言，西格蒙德?弗洛伊德（SigmundFreud）1921年在散文《团体心理学与自我分析》（GroupPsychologyandtheAnalysisoftheEgo）【2】中的一个脚注里引用到了。他把刺猬的困境与长期人际关系中“厌恶和敌意的沉淀”联系到了一起。在这篇散文中，弗洛伊德还就人类最常见、最自然的一个社会性需要——亲密——提了很多没有答案的问题：我们其实能够忍受多大程度的亲密？我们需要多大程度的亲密才能在这个世界存活下去？刺猬的困境也是人的困境。
　　所有长期人际关系几乎都会“沉淀”消极情感，可是，因为压抑，我们意识不到这些消极情感。正如刺猬的困境暗示的那样，人渴望靠近他人，又害怕太过靠近他人。我们可以认为，叔本华的寓言在象征意义上揭示了人际关系面临的挑战。我们注定要像叔本华的刺猬一样永远在痛苦的纠缠与凄凉的孤独之间挣扎吗？我们会永远要么害怕失去自我要么害怕孤独寂寞吗？
　　人类因为社会性需要而聚在一起，又经常因为彼此不好相处的地方而相互排斥。我们所有人都既需要又害怕亲密，这给我们的存在制造了困境。…………在这个距离，尽管我们只能大致满足取暖需要，但是我们不大可能受伤害。我们不会扎到别人，别人也不会扎到我们。
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