内容简介

　　《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）》特点：
　　◎内容全面，包括概率和统计的基本概念、数据处理和分析的基本方法，以及回归、预测、风险分析、模拟和决策优化等模型方法。
　　◎增加了第5章“问卷调查”，内容除了问卷调查的基本概念和方法以外，着重介绍了前四章的数据分析和统计工具在问卷数据分析中的应用。
　　◎基于Excel实现所有的模型和方法。《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）》提供了大量的Excel操作截屏图，并详细加以标注，以便于读者学习。
　　《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）》适合MBA和工商管理学科研究生教学使用，也可作为企事业单位管理决策人员，数据分析人员自学和培训用书。

作者简介

　　蒋绍忠，浙江大学管理学院教授。1982年毕业于浙江大学管理学院，获硕士学位。长期从事运筹学、决策理论与方法、数据模型与决策等课程的教学和研究工作。历任浙江大学管理系副系主任、管理学院常务副院长、浙江大学管理科学与信息系统研究所所长、　《管理工程学报》副主编等职务。曾两次获得浙江省教学成果二等奖，被评为“全国优秀教师”。

目录

第1章数据和数据展示
1.1数据
1.2Excel基础
1.3数据透视表和数据表
1.4数据展示图
1.5数据的分布属性
习题

第2章概率论和统计学基础
2.1随机事件、随机变量和频数
2.2离散型随机变量及概率分布
2.3连续型随机变量及概率分布
2.4统计学概述
习题

第3章抽样和估计
3.1统计抽样
3.2样本数据的统计分析
3.3点估计
3.4区间估计和置信区间
3.5置信水平、置信区间宽度和样本数
习题

第4章假设检验
4.1假设检验的基本原理
4.2单样本假设检验
4.3两样本假设检验
4.4多样本假设检验方差分析
习题

第5章问卷调查
5.1问卷和问卷调查
5.2问卷设计
5.3量表设计
5.4问卷的效度和信度
5.5问卷调查案例——网上购物的问卷调查
5.6电子问卷制作
习题

第6章回归分析
6.1简单线性回归
6.2一元线性回归
6.3多元线性回归
6.4非线性回归
6.5具有属性变量的回归
6.6正确应用回归分析方法
习题

第7章统计预测
7.1预测概述
7.2用回归方程预测
7.3时间序列预测
7.4预测工具CBPredictor
习题

第8章风险决策和蒙特卡罗模拟
8.1决策概述
8.2风险决策
8.3风险决策的效用理论
8.4蒙特卡罗模拟
8.5投资决策的蒙特卡罗模拟
习题

第9章风险分析工具CrystalBall
9.1CrystalBall基础
9.2CrystalBall在企业经营风险分析中的应用
9.3CrystalBall在项目管理风险分析中的应用
习题

第10章管理系统模拟
10.1模型和模拟
10.2库存系统
10.3库存系统模拟
10.4排队系统的模拟
10.5单服务台单队列排队系统模拟
习题

第11章管理系统优化
第12章多目标决策

附录Excel自定义函数加载宏的安装
参考文献

精彩书摘

　　数据是信息的重要组成部分，每个人时时刻刻都要和数据打交道，数据成为现代社会生活不可或缺的因素。
　　数据根据其来源和用途可以大致分为科学数据、社会数据和商业数据。科学数据是自然现象、科学试验和工程项目的过程和结果的记录；社会数据是社会非商业活动的事件记录，如人口、教育、犯罪等数据；商业数据是经济和商业活动的记录，如宏观经济数据、股市数据、企业经营数据等。这些分类不是绝对的，例如，环境数据既是科学数据，又是社会数据。
　　在商业活动中，无论是商业情报、商业计划、商业报表、商业决策，都离不开数据。数据展示和处理技术是商业活动的一项基本技能。《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）（附CD-ROM光盘1张）》的核心，就是介绍商业活动中基本的数据处理方法，用各种模型分析和处理数据，以及利用数据进行科学正确的商业决策。
　　科学数据的主要特征是数据来源、记录过程和数据处理的客观性。科学数据要求数据的客观性和可重复性，数据的获取和处理过程应尽可能避免人为因素的影响。而大多数商业数据本身就是人为活动的结果，而且一些商业数据只能依靠问卷调查来获得。因此，和科学数据相比，商业数据中的人为因素是不可避免的。但是这并不意味着商业数据可以随心所欲地编造或篡改。和科学数据一样，数据的客观性和可重复性原则同样是商业数据获取和处理的基本原则。
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前言/序言

　　《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）（附CD-ROM光盘1张）》自第一版出版以来，不少读者对《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）（附CD-ROM光盘1张）》的内容和结构提出了很多宝贵的建议，指出了其中的一些错误和欠妥之处。对于大家的指导和帮助，本人深表感谢。通过和大家的交流，作者感到广大读者，特别是MBA任课教师和MBA学生，对《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）（附CD-ROM光盘1张）》的内容还是肯定和欢迎的，作者也感受到大家对《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）（附CD-ROM光盘1张）》进一步改版的期待。
　　作者从一年前就开始为改版做准备。2011年秋冬季浙江大学管理学院MBA教学中，试用了改版以后的PPT演示文稿和其他教辅材料，学生反映良好。同时，在教学过程中，形成了与新内容配套的例题、习题、习题解答以及新的课堂视频文档。在这些工作的基础上，最后完成了《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）（附CD-ROM光盘1张）》的第二版书稿。
　　第二版主要有以下一些改动：
　　1.数据处理工具改为Excel2007。Excel2007无论是功能、界面还是稳定性都比Excel2003有明显的改进，已经逐渐成为主流版本。很多原来熟悉Excel2003的学生，开始使用Excel2007时，都觉得两者界面变化太大，许多原来熟悉的功能不知去向，有点无所适从。经过一个学期的学习，大家都觉得这样的改变是很值得的。Excel2010和Excel2013的功能与界面和Excel2007非常接近，《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）（附CD-ROM光盘1张）》中的模型、方法、操作和文档，同样适用于Excel2010和Excel2013。
　　2.增加了第五章“问卷调查”，内容除了问卷调查的基本概念和方法以外，着重介绍了前四章的数据分析和统计工具在问卷数据分析中的应用。对于MBA学生来说，问卷调查的内容无论对于他们的实际工作还是对于他们的学位论文写作，都是非常重要的。



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