内容简介
《业务驱动的PMO最佳实践》基于作者丰富的PMO咨询、辅导、管理经验及作者与全球众多项目管理专业人士密切的项目合作关系，在充分调研的基础上，总结了近10年来PMO的现状、面临的挑战、PMO在企业中的角色及应当承担的责任，阐述如何根据业务需求建立高效的PMO，对PMO经理应对新的挑战提供了新的视角和观点。同时《业务驱动的PMO最佳实践》还有来自全球的近30位合作者提供的27个PMO成功案例，每个案例都包括“背景介绍、PMO需要解决的问题、故事描述、PMO的成功经验、总结性思考和建议”，使读者从这些真实的案例中获得启发。
作者简介
于兆鹏，5年以上授课经验且在业界有良好的口――6年的培训咨询经验，曾给太平洋保险公司、大唐电信、携程网、5173互联网、德邦物流等国内知名公司做过知识管理方面的内训或咨询。
马克·普锐斯·佩里(MarkPricePerry)于1999年成立了BOT国际，这是一家致力于帮助企业建立PMO的精品公司。佩里负责公司产品的市场营销、服务和支持，至今已在北美、亚太、欧洲及拉美的100多家公司的PMO中实施了公司的产品（POD，一款按产品分类提供PMO内容资产的产品）。曾出版两部畅销书：《业务驱动的项目组合管理：征服威胁成功的十大风险》和《业务驱动的PMO建设：确保成功的实用的洞察、技术以及案例》。除了正式的项目经理和项目管理办公室成员，佩里先生还帮助了成千上万的非正式的和临时性的项目经理去应用项目管理协会（PMI）项目管理知识体系（PMBOK）的知识和技术。
目录
第1部分业务驱动的PMO的洞察力与技能
第1篇PMO授权2
第1章PMO为什么会失败3
第2章PMO调查发现10
第3章项目管理社区的思维模式全错了20
第4章PMO失败的案例27
第5章创建PMO授权的技术38
第2篇PMO商业敏锐度47
第6章项目敏锐度48
第7章项目组合敏锐度59
第8章仪表盘敏锐度67
第9章方法论敏锐度78
第10章成熟敏锐度94
第3篇PMO的未来110
第11章PMO领域的观点111
第12章关于PMO经理职业道路的看法120
第2部分业务驱动的PMO成功故事
PMO成功故事1希腊总理办公室的战略PMO128
PMO成功故事2电子政务项目135
PMO成功故事3汤普森路透（瓦拉纳西）公司142
PMO成功故事4英美烟草公司148
PMO成功故事5一家美国福利管理组织155
PMO成功故事6喜科（罗马尼亚）公司160
PMO成功故事7一家美国保险公司168
PMO成功故事8国际设施管理协会175
PMO成功故事9全球10强企业之一及其综合PMO181
PMO成功故事10迪拜道路与运输管理局188
PMO成功故事11贝克休斯公司195
PMO成功故事12TRYG206
PMO成功故事13尼日利亚电信公司210
PMO成功故事14泰科流程控制214
PMO成功故事15爱立信韩国项目办公室223
PMO成功故事16瑞思咨询公司228
PMO成功故事17一家南非金融服务公司238
PMO成功故事18ABS航海系统243
PMO成功故事19安森美半导体公司248
PMO成功故事20瑞典富士通255
PMO成功故事21国家保险公司261
PMO成功故事22IBM分支机构120267
PMO成功故事23中欧及欧洲其他地区的ING公司274
PMO成功故事24为制药业提供咨询280
PMO成功故事25NAVMISSA285
PMO成功故事26全球软件、互联网协议网络产品和
服务提供商291
PMO成功故事27PARTNERRE国际再保险公司298
后记306
前言/序言
我写《业务驱动的PMO最佳实践》及业务驱动的PMO丛书是为了新一代的PMO经理们。这一代经理更加关心公司与项目相关的业务的成功，反对无原则地捍卫过时的方法；这一代经理提供负责任的领导力，表示项目产品失败和项目管理失败并无区别；这一代经理认为PMO和项目管理是不可或缺的商业工具——一种达到目的的手段，但对于自身则永不终结。
《业务驱动的PMO最佳实践》和业务驱动的PMO系列丛书介绍了一个PMO管理的新范式。对许多人来说，这种新范式是一个受欢迎的正确的变化；对于其他人来说，这种新范式是一个对PMO建设和管理的当前理念的挑战和对一个人信念的测试。无论哪种情况，如果你应用《业务驱动的PMO最佳实践》的原理和方法，我坚信你会像其他率先尝试的人一样，将拥有一个成功的业务驱动的PMO。另外，你还能够更好地运用项目管理及项目投资组合管理技术，更好地与你的领导团队合作，更好地指导和提高项目干系人的技术项目管理和领导技能。这些干系人指的不只是你的项目经理，而是所有参与你的商业项目的人。
许多因素使建立和管理一个PMO变成一件非常冒险的事情。此外，如果你假定组织中的所有人都将给你支持、付诸行动并希望PMO成功，那么你就大错特错了。撇开反对变革的阻力和那些必须处理的蓄意恶作剧不讲，大多数组织必须跨越的最大障碍是不被那些用意良好但被误导的PMO建议引入歧途。要知道，这些意见并非来自外部的乱出主意的人，而恰恰来自一些专业的机构、组织及包含正式的项目管理和项目管理办公室社区的人群。
幸运的是，市场上已经有很多指导组织如何建立一个PMO的好书。多年来，我推荐了很多这类书籍，其中包括Kendall和Rollins撰写的《先进项目组合管理和PMO》、Letavine撰写的《项目管理办公室》、Levine撰写的《项目组合管理》、Durbin和Doerscher撰写的《用项目组合管理方法驯化变化》。这些书在它们各自的领域都很好，我非常认同作者
