《企业资源计划（第2版）/工业和信息化部“十二五”规划教材》
书海网短评：
《企业资源计划（第2版）》从企业信息化实践的角度出发，结合企业资源计划（ERP）理论和国内外实践，系统介绍ERP的基本思想、基本原理、实施方法和实践平台。全书分为四篇：概论篇；原理篇；实施篇；实践篇。作者简介
内容简介
《企业资源计划（第2版）》从企业信息化实践的角度出发，结合企业资源计划（ERP）理论和国内外实践，系统介绍ERP的基本思想、基本原理、实施方法和实践平台。《企业资源计划（第2版）/工业和信息化部“十二五”规划教材》分为四篇：概论篇；原理篇；实施篇；实践篇。作者简介
张真继，1993-1995，莫斯科动力学院学习1995-2000，莫斯科国立交通大学学习与工作2000-至今，北京交通大学管理学院。计算机网络用户协会理事。一、主持省市级以上的教学研究课题1.经济管理类实验体系研究与建设，北京市，2005年，主持；2.物流管理、经济学专业规范研究与建设，教育部，2008年，主持。二、近五年来承担的学术研究课题1.铁路信息系统项目经济评价方法和指标体系框架的研究，铁道部，2004年，主持；2.铁路运输营销电子商务系统体系框架设计，美国BEA公司，2005年，主持；3.协同工作中智能代理研究，国际合作项目，2007年，主持；4.EnhancementsofMobileLearningforBambooII，诺基亚（中国）投资有限公司，2007年，参与；5.2008年IEEE服务运作、物流与信息年会，国家自然科学基金“其他项目”主持，2008年等。目录
概论篇第1章企业资源计划（ERP）概述1．1基本概念1．1．1企业1．1．2资源与企业资源1．1．3计划1．1．4管理与企业管理1．1．5企业资源计划与ERP1．2企业信息化与ERP1．2．1企业信息化的定义1．2．2企业信息化不同阶段的内容与表现形式1．2．3企业信息化与ERP的关系1．3管理信息系统与ERP1．3．1信息与数据1．3．2系统与信息系统1．3．3管理信息系统与ERP1．4电子商务与ERP1．4．1电子商务的概念1．4．2电子商务环境下企业的运作方式1．4．3电子商务与ERP的关系本章小结复习题问题讨论第2章ERP的发展历程2．1订货点法2．1．1订货点法的产生2．1．2订货点法的作用2．1．3订货点法的缺陷2．2物料需求计划（MRP）2．2．1MRP的产生2．2．2MRP与订货点法的区别2．2．3MRP的优势与缺陷2．3闭环MRP2．3．1闭环MRP的产生2．3．2闭环MRP的功能2．3．3闭环MRP的特点2．4MRPII2．4．1MRPII的产生2．4．2MRPⅡ的特点2．4．3MRPⅡ的不足2．5ERP2．5．1ERP的产生2．5．2ERP的功能标准2．5．3ERP与MRP、MRPII的区别2．5．4发展中的ERP2．5．5ERP发展历程小结本章小结复习题问题讨论第3章ERP体现的管理思想3．1供应链管理3．1．1供应链管理的概念3．1．2供应链管理的目标3．1．3供应链管理的功能3．1．4ERP系统对供应链管理的体现3．2客户关系管理3．2．1客户关系管理的概念3．2．2客户关系管理的核心思想3．2．3ERP系统对客户关系管理的体现3．3流程管理3．3．1流程管理的概念3．3．2流程管理的工具3．3．3流程管理与ERP3．4精益生产、并行工程与敏捷制造3．4．1精益生产3．4．2并行工程3．4．3敏捷制造3．5JIT、TOC、CC与TQM3．5．1准时生产制造（JIT）3．5．2约束理论（TOC）3．5．3协同商务（CC）3．5．4全面质量管理（TQM）3．5．5体现先进管理思想的ERP软件本章小结复习题问题讨论第4章ERP依托的信息技术4．1信息技术概论4．1．1信息技术的定义4．1．2现代信息技术4．1．3不同领域的信息技术4．2计算机通信网络技术4．2．1计算机技术4．2．2通信技术4．2．3计算机网络技术4．2．4ERP系统中使用的计算机通信网络技术4．3中间件技术4．3．1什么是中间件4．3．2作为平台的中间件技术4．3．3中间件技术的基本内容4．3．4中间件在ERP中的作用4．4数据库技术4．4．1数据处理4．4．2数据库4．4．3数据库管理系统4．4．4数据库系统本章小结复习题问题讨论原理篇第5章销售管理5．1销售管理概述5．1．1销售管理的概念5．1．2销售管理的业务流程5．1．3销售管理模块与其他模块的关系5．2预测5．2．1预测的概念5．2．2预测的基本步骤5．3销售订单管理5．3．1销售订单管理业务处理流程5．3．2销售订单管理的功能5．4销售出货管理5．4．1销售出货管理业务处理流程5．4．2销售出货管理的功能5．5销售分析5．5．1销售分析的概念5．5．2销售分析工作流程5．5．3销售分析的功能本章小结问题讨论第6章生产管理6．1生产管理概述6．1．1生产管理的概念6．1．2生产管理的业务流程6．1．3生产管理模块与其他模块的关系6．2主生产计划6．2．1主生产计划概述6．2．2主生产计划的编制6．3物料需求计划6．3．1物料需求计划概述6．3．2物料需求计划的工作原理6．3．3物料需求计划的计算模型6．4能力计划6．4．1能力计划概述6．4．2粗能力计划6．4．3能力需求计划6．5车间作业控制6．5．1车间作业控制概述6．5．2车间工作任务6．5．3投入/产出控制6．5．4质量管理本章小结问题讨论第7章采购与库存管理7．1采购管理概述7．1．1采购管理的概念7．1．2采购管理的业务流程7．1．3采购管理模块与其他功能模块的联系7．2供应商管理7．2．1供应商的基础信息管理7．2．2供应商的评估与选择7．2．3供应商计划7．3采购订单管理7．3．1采购订单业务处理流程7．3．2采购订单管理的功能7．4采购到货管理7．5库存管理概述7．5．1库存管理的概念7．5．2库存管理的业务流程7．5．3库存管理模块与其他功能模块的联系7．6库存控制策略7．6．1独立需求库存的控制7．6．2相关需求库存的控制7．6．3ABC库存控制法7．6．4库存盘点7．7订货批量7．7．1确定订货批量的方法7．7．2批量调整因子本章小结问题讨论第8章财务管理8．1财务管理概述8．1．1财务会计与管理会计8．1．2财务管理业务流程8．1．3财务管理模块与其他模块的关系8．2财务会计8．2．1总账8．2．2应收账款管理8．2．3固定资产管理8．2．4工资管理8．2．5现金管理8．3成本管理8．3．1成本管理概述8．3．2ERP中成本管理实现8．3．3作业成本法本章小结问题讨论
实施篇第9章ERP实施方法论概述9．1ERP实施基本理论9．1．1一般意义的方法论9．1．2ERP实施中的各种角色9．2ERP实施项目管理9．2．1什么是项目管理9．2．2成立三级项目组织9．2．3制订实施计划9．2．4项目实施的主要任务9．2．5系统切换9．2．6ERP项目验收9．2．7项目后评价9．3ERP中的企业建模9．3．1企业建模简介9．3．2企业建模体系介绍9．3．3企业建模在ERP实施中的运用本章小结问题讨论第10章SAPERP系统实施方法论10．1SAP实施方法论发展历史10．1．1SAP实施方法论发展简史10．1．2SAP过程模型10．1．3加速SAP10．2SAP实施方法论10．2．1实施前阶段10．2．2实施阶段10．2．3实施后阶段10．3ARIS企业建模与SAP业务蓝图10．3．1ARIS企业建模10．3．2SAP业务蓝图本章小结问题讨论第11章中小企业ERP实施方法11．1中小企业ERP实施方法11．1．1ERP项目实施前期权衡与准备11．1．2ERP实施周期管理11．1．3ERP项目总结与评价11．2案例1：健康元药业集团11．2．1健康元药业集团背景介绍11．2．2昙花一现的同行预示着经营风险11．2．3选型11．2．4实施与管理变革同步11．2．5打破行业"经营定律"11．2．6与国际接轨11．3案例2：河南许继集团11．3．1许继集团背景11．3．2ERP选型11．3．3ERP实施本章小结问题讨论第12章ERP运行管理与效益评估12．1ERP运行管理12．1．1企业资源的持续规划12．1．2ERP运行管理的内容12．1．3ERP运行管理的组织12．2ERP持续优化12．2．1管理持续优化12．2．2流程持续优化12．2．3系统持续优化12．3ERP应用与企业变革12．3．1企业流程变革12．3．2组织结构变革12．4ERP的效益及效益评估12．4．1ERP的管理效益12．4．2ERP的直接经济效益12．4．3ERP的间接经济效益12．4．4ERP效益评估本章小结问题讨论
实践篇第13章总论13．1实践数据分析13．1．1系统功能组织13．1．2系统运作流程13．1．3基于系统功能的三流13．2实践活动分析13．2．1沙盘实战演练13．2．2数字企业构建13．2．3主流程实践13．3ERP实践设计13．3．1企业经营模拟沙盘演练13．3．2ERP系统初始化实践13．3．3主流程体验本章小结问题讨论第14章企业经营沙盘演练14．1演练背景介绍14．1．1模拟企业简介14．1．2企业新管理层组织结构14．1．3演练规则14．1．4演练内容14．2实践步骤14．2．1年初经营14．2．2年中按季度经营14．2．3年末经营本章小结问题讨论第15章数字企业构建15．1系统管理及基础信息设置15．1．1系统管理15．1．2设置共用参数15．1．3基本信息设置15．2基础数据设置及期初开账15．2．1存货管理15．2．2采购与应付管理15．2．3生产管理15．2．4销售与应收管理15．2．5会计总账与自动分录管理15．2．6期初开账本章小结问题讨论第16章主业务流程体验16．1订单与批次需求计划（LRP）16．1．1订单录入16．1．2生成批次需求计划（LRP）16．2采购与应付管理16．2．1采购单审核16．2．2录入进货单16．2．3制作应付凭单与付款单16．3生产管理16．3．1审核工单及录入工单工艺16．3．2录入投产单及领料单16．3．3录入转移单16．3．4录入生产入库单16．4销售与应收管理16．4．1录入销货单16．4．2录入结账单与收款单16．5期末结账16．5．1存货月结16．5．2应收/应付月结16．5．3自动分录抛转16．5．4总账月结本章小结问题讨论参考文献
